Vadovavimo esmė
Gero, efektyviai dirbančio vadovo problema teoriniu ir praktiniu požiūriu dar vis lieka aktuali ir iki šių dienų. Koks turi būti, kokiomis savybėmis turi pasižymėti, kaip turi elgtis efektyviai dirbantis vadovas? Visa tai klausimai, į kuriuos reikia atsakyti, siekiant tobulinti organizacijų valdymą.
Vadovai - tai ypatingą vietą organizacijų valdyme užimantys žmonės. Viena vertus, jie yra organizacijų savininkų samdyti žmonės, turintys realizuoti organizacijų tikslus, antra, jie vadovauja kitų samdomų darbuotojų veiklai ir yra atsakingi už sėkmingą jų darbą. Tokia vadovų padėtis sąlygoja jų veiklos sudėtingumą ir įvairiapusiškumą.
Vadovai įgyvendina organizacijų tikslus, ne patys tiesiogiai dalyvauja darbo procese, bet vadovaudami ir derindami kitų, jiems pavaldžių žmonių pastangas. Žymus amerikiečių vadybos specialistas Drucker P. taip apibūdina valdymo veiklą: vadovavimas - tai specifinė veiklos rūšis, neorganizuotą minią paverčianti efektyviai, tikslingai ir našiai dirbančia grupe. Iš apibrėžimo galima daryti išvadą, kad vadovo veikla yra daugialypė, apimanti daugybę skirtingų aspektų. Tai sudėtingas, informacinis, kūrybinio požiūrio procesas, kurį kur kas sunkiau reglamentuoti negu gamybos procesą. Dažnai vadovų užduotis įmanoma apibūdinti tik bendrais bruožais, nurodant darbo tikslą.
Vadovo vaidmuo - tai visumos taisyklių kurių būtina laikytis, esant tam tikras pareigas, užtikrinimas. Atskira asmenybė gali daryti įtaką vaidmens įgyvendinimo pobūdžiui, bet tik ne jos turiniui. Savo darbuose H. Mintzberg išskiria dešimt vadovo vaidmenų, kuriuos santykinai galima suskirstyti į tris grupes:
1. Tarpasmeninių santykių palaikymas.
2. Informaciniai vaidmenys.
3. Vaidmenys, susiję su sprendimų priėmimu.
Taigi vadovavimas yra procesas, telkiantis žmones ir jiems padedantis siekti tikslų. Vadovavimas žmogiškąja prasme ypač svarbus yra todėl, kad padeda grupei išsilaikyti drauge ir susitelkti, siekiant relizuoti tikslus.
Vadovavimo stilius ir valdymo metodų samprata
Nors ir labai svarbu atsakyti į klausimą, koks turi būti vadovas, tačiau tai ne tik vienas vadovavimo aspektų. Nemažiau reikšminga, kaip vadovas elgiasi, bendrauja su pavaldiniais, kaip ir kokiu lygiu deleguoja įgaliojimus, kokius naudoja valdžios tipus, kaip rūpinasi žmogiškaisiais santykiais. Visi šie vadovavimo aspektai apibūdinami vadovavimo (kai tai valdymo) stiliaus sąvoka.
Vadovavimo stilius – tai vadovo poveikio pavaldiniui būdas, siekiant daryti jam įtaką ir skatinant jį siekti organizacijos tikslų. Skiriami trys požiūriai į valdymo stilius, t.y. trys klasifikavimo principai:
- Pagal asmens savybes.
- Pagal vadovo elgesį.
- Pagal situaciją.
Pagal asmenines savybes. Pagal šią teoriją, kuri žinoma kaip didžiųjų žmonių teorija, geriausi vadovai turi tam tikrą rinkinį visiems bendrų asmeninių savybių (intelekto lygis, žinios, įspūdinga išvaizda, sąžiningumas, iniciatyvumas, išmintingumas, pasitikėjimas savimi).
Pagal vadovo elgseną. Vadovo efektyvumą įtakoja ne jo savybės, o sugebėjimas bendrauti su pavaldiniais. Lenonas K. išskyrė autokratinio, demokratinio ir liberalaus požiūrio vadovus.
Autokratinis valdymo stilius. Šio stiliaus pagrindas – X teorija. Jis susijęs su vienvaldyste. Autokratinio stiliaus apibūdinimas:
- Valdžios koncentracija vadovo rankose ir neribotas jos naudojimas;
- Platūs kolektyvo veiklos reguliavimo mastai;
- Visokeriopa kontrolė ir griežta disciplina;
- Vadovo sprendimai nemotyvuojami, naudojamos priemonės – prievarta ir draudimas;
- Ryšys su pavaldiniais palaikomas tik nurodymų ir kontrolės dėka;
- Informacija perduodama viena kryptimi.
Šio stiliaus privalumai – sprendimai priimami operatyviai, jie vieningi. Pagrindinis trūkumas – bloga atmosfera.
Demokratinis stilius. Demokratinis vadovavimo stilius grindžiamas tuo, kad pavaldiniai dalyvauja priimant sprendimus. Demokratinio valdymo apibūdinimas:
- Vadovai ribotai naudojasi savo valdžia (galia);
- Neribojamas kolektyvo narių aktyvumas;
- Dalis atsakomybės perduodama bendradarbiams;
- Mažai kontroliuojama, vyrauja savikontrolė;
- Intensyvūs ryšiai tarp vadovo ir pavaldinių;
- Informacija cirkuliuoja visomis kryptimis.
Vadovai – plataus akiračio, nesikiša į pavaldinių darbą, neprimeta savo valios, nerodo savo pranašumo. Privalumas – sprendimai priimami kolektyviai. Trūkumas – sprendimai nepriimami žaibiškai, jie priimami lėtai.
Liberalus valdymo stilius. Tai minimalus kišimasis į kolektyvo veiklą. Šio stiliaus pagrindas – grupinė veikla, todėl jis dažniausiai naudojamas mokslo, meno, kultūrinėse organizacijose. Liberalaus valdymo stiliaus apibūdinimas:
- Pavaldiniai kartais turi daugiau įtakos nei vadovas didesnio profesinio išsilavinimo ir patirties dėka.
- Pavaldiniai patys nustato tikslus ir užduotis.
- Užduočių vykdymo procesas nevaldomas.
- Kontrolė praktiškai atliekama savikontrolės dėka.
- Pavaldinių bendravimas su vadovu – atsitiktinis ir nepastovus.
Japonų kilmės amerikiečių mokslininkas W. Ouchi suformulavo ir išvystė “Z” teoriją, kuria grindžiamas liberalus valdymo stilius. “Z” teorija – participatyvinis. Jos pagrindas – grupinio valdymo metodai, siekis sukurti darnią aplinką, kurioje darbuotojų nepriklausomybė ir psichologinis efektas pasiekiamas per savireguliaciją ir reikalavimus sau. (A. Lukauskas, "Vadyba", Rietavas 2010)
LEADERSHIP
Essence of leadership
Leadership is one of the most important management function in relation to the interpersonal aspects of management, helping subordinates understand the business goals and achieve them effectively. Head of individuals, whole, into a targeted and efficient group of people.
Good, efficient working manual on theoretical and practical point of view still remains relevant and up to the present day. What must be, what features should contain, how to deal effectively working manager? All of the questions to be answered in order to improve the management of organizations.
Managers - a special place in the management of organizations holding people. On the one hand, they are the owners of the organizations to hire people who realize the objectives of the organization, on the other, they manage the activities of other employees and is responsible for the success of their work. Such a situation leads to the heads of the complexity and diversity.
Managers to comply with organizational objectives, not themselves directly involved in the process, but in directing and coordinating other people's efforts to subordinate them. The famous American management expert Mr. Drucker defines management activities as: leadership - it is a specific type of activity, effectively convert a disorganized crowd, targeted and effective working group. By definition it can be concluded that the President's activities are multifaceted, involving many different aspects. This is the sophisticated, informative, creative nature of the process that much harder to regulate than the production process. Often the heads of the task can only be described in general terms, specifying the objective of the work.
The manager's role - is a set of rules must be followed in certain positions, too. Individuals are likely to affect the implementation of the role of nature, but not its content. Their work: H. Mintzberg identifies ten manager roles, which can be relatively divided into three groups:
1. Interpersonal support.
2. Informational roles.
3. Role in the decision-making.
Thus, leadership is the process of mobilizing people and helping them meet their goals. Leadership in the human sense is particularly important because it helps the group stay together and pull together in order to realize the goals.
Leadership style and management methods of conception
Although it is very important to answer the question of what should be the guide, but this is just one aspect of command. Last but not least, as a manager behaves, interacts with subordinates, and to what level of delegated authority, using any type of government as concerned with human relationships. All these aspects are described managerial leadership (the other is a call management) style concept.
Leadership style - a head impact subordinate way, in order to influence him and encouraging him to achieve organizational goals. There are three approaches to the management style, ie, classification of three principles:
- According to personal characteristics.
- According to manager behavior.
- According to the situation.
According to personal characteristics. According to this theory, known as theory of great men, the best leaders have a common set of all the personal characteristics (level of intelligence, knowledge, impressive appearance, honesty, initiative, prudence, self-confidence).
According to manager behavior. Head not affect the efficiency of its properties, and ability to communicate with subordinates. K. Lennon identified autocratic, democratic and liberal treatment manuals.
Autocratic management style. This style is based on - X theory. It relates to the autocracy. Autocratic style of description:
- Concentration of power in the hands of the Head and unlimited in its use;
- Wide team of regulation of the scale;
- With every control and strict discipline;
- Head of Solutions demotivated and new measures - coercion and insurance;
- Relationship with subordinates, maintained only thanks to the direction and control;
- Information is transmitted in one direction.
Advantages of this style - decisions are made quickly, they are united. The main disadvantage - a bad atmosphere.
Democratic style. The democratic leadership style is based on the fact that the subjects involved in the decision-making. Description of democratic governance:
- Leaders use their limited power (power);
- Limited activity of members of the team;
- Part of the transfer of responsibility to colleagues;
- Little control, dominated by self-control;
- Intense relationships between superiors and subordinates;
- Information is circulated in all directions.
Management - broad-minded, does not interfere with the work of subordinates, not impose their will, do not show their superiority. Advantage - decisions are made collectively. Disadvantage - the decisions are taken instantly, they are taken slowly.
Liberal style of management. This is minimum interference in team activities. This style is based on - a group activity, so it is used in science, art and cultural organizations. Liberal management style of description:
- Subordinates sometimes have more influence than the head of a higher education and professional experience, thanks.
- Subordinates set themselves goals and objectives.
- Tasks in an uncontrolled process.
- Practice self-control is carried out thanks.
- Subordinates' communication with the manager - and a random variable.
Japanese-born American scientist W. Ouch formulated and developed the "Z" theory, which is based on the liberal management style. "Z" theory - participatyvinis. Its base - a group management techniques, the desire to create a harmonious environment in which the independence of workers and the psychological effect is achieved through self-regulation and the requirements themselves. (Lukauskas A., "Management", Rietavas 2010)
Essência da liderança
A liderança é uma das funções de gestão mais importantes em relação aos aspectos interpessoais de gestão, ajudando subordinados entender os objetivos de negócio e atingi-los de forma eficaz. Cabeça dos indivíduos, inteiro, em um grupo-alvo e eficiente de pessoas.
Bom, manual de trabalho eficiente sobre o ponto teórico e prático da visão ainda permanece relevante e até os dias atuais. O que deve ser, que características deve conter, como lidar gerente efetivamente funcionando? Todas as perguntas a serem respondidas, a fim de melhorar a gestão das organizações.
Gestores - um lugar especial na gestão das organizações holding pessoas. Por um lado, eles são os donos das organizações para contratar pessoas que percebem os objectivos da organização, por outro lado, eles gerenciam as atividades de outros empregados e é responsável pelo sucesso de seu trabalho. Tal situação leva à cabeça da complexidade e diversidade.
Gerentes para cumprir com os objetivos organizacionais, não se diretamente envolvidos no processo, mas em dirigir e coordenar os esforços de outras pessoas para subordiná-los. O especialista em gestão americano famoso Mr. Drucker define atividades de gerenciamento como: liderança - é um tipo específico de atividade, efetivamente converter uma multidão desorganizada, orientada e grupo de trabalho eficaz. Por definição, pode-se concluir que as atividades do presidente são multifacetados, envolvendo muitos aspectos diferentes. Este é o sofisticado, a natureza, informativo do processo criativo muito mais difícil do que a regular o processo de produção. Muitas vezes, as cabeças da tarefa só pode ser descrito em termos gerais, especificando o objetivo do trabalho.
Papel do gestor - é um conjunto de regras devem ser seguidas em determinadas posições, também. Indivíduos são susceptíveis de afectar a execução do papel da natureza, mas não seu conteúdo. Seu trabalho: H. Mintzberg identifica dez papéis gerente, que pode ser relativamente divididos em três grupos:
1. Apoio interpessoal.
2. Papéis informativos.
3. Papel na tomada de decisões.
Assim, a liderança é o processo de mobilização de pessoas e ajudá-los a atingir suas metas. Liderança no sentido humano é particularmente importante porque ajuda o grupo a ficar juntos e unir a fim de realizar os objetivos.
Estilo de liderança e gestão de métodos de concepção
Embora seja muito importante para responder à pergunta de qual deve ser o guia, mas este é apenas um aspecto do comando. Last but not least, como um gerente se comporta, interage com os subordinados, e em que nível de autoridade delegada, usando qualquer tipo de governo tão preocupado com as relações humanas. Todos estes aspectos são descritos liderança gerencial (o outro é um gerenciamento de chamadas) o conceito de estilo.
Estilo de liderança - uma cabeça de forma subordinada de impacto, de modo a influenciá-lo e encorajá-lo a atingir as metas organizacionais. Há três abordagens para o estilo de gestão, ou seja, classificação de três princípios:
- De acordo com características pessoais.
- De acordo com o comportamento do gerente.
- De acordo com a situação.
De acordo com características pessoais. Segundo esta teoria, conhecida como a teoria dos grandes homens, os melhores líderes têm um conjunto comum de todas as características pessoais (nível de conhecimento, inteligência, aparência impressionante, honestidade, iniciativa, a prudência, a auto-confiança).
De acordo com o comportamento do gerente. Cabeça não afetam a eficiência de suas propriedades, e habilidade para se comunicar com seus subordinados. K. Lennon identificados manuais tratamento autocrático, democrático e liberal.
Estilo de gestão autocrático. Este estilo é baseado em - a teoria X. Relaciona-se com a autocracia. Estilo autocrático de descrição:
- Concentração de poder nas mãos do Chefe e ilimitada no seu uso;
- Vasta equipa de regulação da escala;
- Com todos os controles e disciplina rígida;
- Chefe de Soluções de medidas desmotivados e novos - coerção e de seguros;
- Relacionamento com os subordinados, mantida apenas graças à direção e controle;
- A informação é transmitida em uma direção.
Vantagens deste estilo - as decisões são tomadas rapidamente, eles estão unidos. A principal desvantagem - uma atmosfera ruim.
Estilo democrático. O estilo de liderança democrática é baseada no fato de que os sujeitos envolvidos no processo decisório. Descrição da governação democrática:
- Os líderes usam seu poder limitado (poder);
- Atividade limitada dos membros da equipe;
- Parte da transferência de responsabilidade para com os colegas;
- Pouco controle, dominada pelo auto-controle;
- Relacionamentos intensos entre superiores e subordinados;
- Informação circula em todas as direções.
Gestão - de mente aberta, não interfere com o trabalho dos subordinados, e não impor a sua vontade, não mostre a sua superioridade. Vantagem - as decisões são tomadas coletivamente. Desvantagem - as decisões são tomadas de imediato, eles são levados lentamente.
Estilo liberal de gestão. Este é um mínimo de interferência nas atividades da equipe. Este estilo é baseado em - uma atividade em grupo, por isso é usado na ciência, arte e organizações culturais. Estilo de gestão liberal de descrição:
- Subordinados às vezes têm mais influência do que a cabeça de um ensino superior e experiência profissional, obrigado.
- Subordinados estabeleceram metas e objetivos.
- Tarefas em um processo descontrolado.
- Prática de auto-controle é realizado graças.
- Comunicação dos subordinados com o gerente - e uma variável aleatória.
Japonês-nascido cientista americano W. Ouch formulados e desenvolveu o "Z" teoria, que é baseado no estilo de gestão liberal. "Z" teoria - participatyvinis. Sua base - um grupo de técnicas de gestão, o desejo de criar um ambiente harmonioso em que a independência dos trabalhadores e do efeito psicológico é alcançado através da auto-regulação e os requisitos próprios. (A. Lukauskas, "Gestão", Rietavas 2010)
BIBLIOGRAFIA:
Lukauskas A. (2010). Gestão. Rietavas
Lukauskas A. (2010). Gestão. Rietavas
Gerai apibūdinti valdymo stiliai :)
AtsakytiPanaikintiSveika :)
AtsakytiPanaikintiPritariu :)